Política de Privacidade

1. Quem somos

A Ultra FV Engenharia é especializada em projetos e instalações de sistemas fotovoltaicos para residências, comércios, indústrias e propriedades rurais. Esta política explica como tratamos os dados pessoais que você compartilha conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato fornecidos por você, como nome, telefone, e-mail, cidade e informações sobre o imóvel ou consumo de energia, enviados por WhatsApp, telefone, e-mail ou formulários;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise;
• Informações necessárias para elaboração de propostas, execução de projetos e cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
• Elaborar propostas e executar serviços contratados;
• Melhorar a experiência de navegação e a comunicação do site;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando autorizado por você;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. Cookies e ferramentas de análise

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Google Tag Manager, para medir audiência, entender como os visitantes interagem com as páginas e apoiar ações de marketing. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de alguns cookies pode afetar o funcionamento de determinados recursos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços, com fornecedores de tecnologia e comunicação que atuam em nosso nome, como plataformas de análise, hospedagem e atendimento via WhatsApp, sempre observando medidas de segurança e finalidades compatíveis com esta política.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@ultrafvengenharia.com.br ou pelo telefone (11) 94524-2719.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos consultar esta página periodicamente. A data da última atualização está indicada no início do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: comercial@ultrafvengenharia.com.br
• Telefone/WhatsApp: (11) 94524-2719

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